Services de support cloud managé

Un support cloud managé qui fait avancer votre entreprise

Clustox gère la supervision, les incidents, les sauvegardes, la sécurité, les performances et les coûts de votre environnement cloud, pour réduire les risques opérationnels et permettre à vos ingénieurs de rester concentrés sur la livraison produit.

Choisi par des entreprises leaders

Des équipes et des produits qui construisent, innovent et se développent avec Clustox.

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Ce que nous gérons

Des services cloud managés conçus pour des opérations fiables

Bénéficiez d'une visibilité continue sur votre environnement cloud grâce à une supervision proactive, des alertes affinées et une réponse structurée aux incidents. Nos ingénieurs détectent les problèmes tôt, coordonnent la reprise et aident à prévenir les problèmes récurrents.

Ce qui est inclus

Monitoring de l'infrastructure
Supervision des performances applicatives
Gestion des logs et des métriques
Affinage des alertes et escalade
Tri et réponse aux incidents
Analyse des causes profondes

Gardez vos ressources cloud stables, à jour et prêtes à répondre à l'évolution des besoins de votre entreprise. Nous gérons les opérations courantes de l'infrastructure, des réseaux, des bases de données, des conteneurs et des environnements de production.

Ce qui est inclus

Administration des ressources cloud
Exploitation des réseaux et bases de données
Gestion des plateformes de conteneurs
Coordination des correctifs et mises à jour
Gestion de la configuration
Planification de la capacité et des performances

Renforcez votre posture de sécurité cloud grâce à des contrôles d'accès cohérents, des revues de configuration, une supervision et un accompagnement à la remédiation. Nous aidons votre équipe à identifier les risques et à disposer de preuves opérationnelles plus claires.

Ce qui est inclus

Revues des identités et des accès
Supervision de la configuration de sécurité
Accompagnement à la gestion des vulnérabilités
Visibilité sur les correctifs
Journalisation et alertes de sécurité
Accompagnement pour les preuves de conformité

Protégez vos charges de travail critiques grâce à des pratiques documentées de sauvegarde, de restauration et de reprise. Nous veillons à ce que les plans de reprise soient concrets, à jour et testés au regard de vos priorités métier.

Ce qui est inclus

Gestion des politiques de sauvegarde
Supervision automatisée des sauvegardes
Planification des objectifs de reprise
Tests de restauration
Planification du basculement
Runbooks de reprise après sinistre

Améliorez la visibilité et le contrôle de vos dépenses cloud. Nous aidons les équipes à comprendre l'origine des coûts, à identifier le gaspillage et à prioriser les opportunités d'optimisation en fonction des besoins des charges de travail.

Ce qui est inclus

Répartition des coûts et tagging
Tableaux de bord budgets et dépenses
Détection des anomalies de coûts
Redimensionnement des ressources
Identification des ressources inactives
Accompagnement à la planification des engagements

Réduisez le travail manuel et améliorez la cohérence des mises en production grâce à l'automatisation de l'infrastructure et des processus de livraison. Nous renforçons les systèmes que vos équipes utilisent pour construire, déployer et gérer leurs applications cloud.

Ce qui est inclus

Gestion des pipelines CI/CD
Infrastructure as Code
Automatisation des déploiements
Standardisation des environnements
Gestion de la dérive de configuration
Supervision des mises en production et rollback
Ce que vous y gagnez

Des résultats de support cloud managé visibles et mesurables

Une gestion proactive du cloud apporte des opérations plus claires, une meilleure visibilité et des décisions mieux éclairées. Nous suivons des indicateurs pertinents en matière de fiabilité, de réponse aux incidents, de dépenses cloud et de performances de l'infrastructure.

Des problèmes identifiés plus tôt

Une supervision centrée sur les services, des alertes affinées et un suivi documenté aident votre équipe à identifier les risques plus tôt et à réduire les problèmes opérationnels récurrents.

Une réponse aux incidents plus rapide et mieux organisée

Des circuits d'escalade clairs, des runbooks à jour et un accompagnement technique coordonné réduisent la confusion et rétablissent plus vite les services affectés.

Un contrôle plus clair des dépenses cloud

La répartition des coûts, la détection des anomalies et les recommandations de redimensionnement offrent une meilleure visibilité sur les dépenses cloud et les opportunités d'optimisation.

Une infrastructure prête pour l'évolution de la demande

La planification de la capacité, la supervision des performances et les revues de mise à l'échelle aident votre infrastructure cloud à réagir de manière plus fiable à l'évolution des usages.

Les principaux défis du cloud managé que nous relevons

Les environnements cloud deviennent difficiles à exploiter lorsque la visibilité, les responsabilités, la maîtrise des coûts et les pratiques de reprise n'évoluent pas au même rythme que la plateforme. Clustox aide les équipes à combler ces lacunes opérationnelles grâce à une gestion cloud structurée et une amélioration continue.

Défi

Les équipes peinent à comprendre la santé du cloud lorsque les métriques, logs, alertes et données applicatives restent dispersés entre différents outils.

Solution

Clustox centralise la visibilité opérationnelle grâce à des tableaux de bord centrés sur les services, des standards de supervision, la gestion des logs et des alertes priorisées.

Supervision proactive de la santé

Escalade priorisée des alertes

Défi

Les équipes peinent à comprendre la santé du cloud lorsque les métriques, logs, alertes et données applicatives restent dispersés entre différents outils.

Solution

Clustox centralise la visibilité opérationnelle grâce à des tableaux de bord centrés sur les services, des standards de supervision, la gestion des logs et des alertes priorisées.

Supervision proactive de la santé

Escalade priorisée des alertes

NOTRE PROCESSUS

Comment fonctionne notre processus de support cloud managé

Un processus structuré d'onboarding et de support nous permet de comprendre votre environnement, d'établir des contrôles opérationnels et de prendre en charge les responsabilités cloud convenues. Chaque phase tient votre équipe informée tout en améliorant la fiabilité, la sécurité, les performances et la visibilité sur les coûts.

Étape 1 sur 5Évaluation de l'environnement cloud
PHASE 01

Évaluation de l'environnement cloud

Nous évaluons votre architecture cloud actuelle, vos charges de travail, vos outils, votre documentation, vos risques et vos besoins de support. Cela pose les bases d'un modèle de support aligné sur vos priorités techniques et métier.

LIVRABLES CLÉS
  • Inventaire de l'environnement cloud
  • Évaluation des risques opérationnels
  • Périmètre de support et matrice de responsabilités
  • Plan d'onboarding priorisé

La gestion de votre cloud prend-elle du temps à votre équipe produit ?

Échangez avec un ingénieur cloud Clustox sur votre environnement, vos défis opérationnels et vos priorités de support. Nous vous aiderons à identifier des étapes concrètes pour améliorer la fiabilité, la sécurité, les performances et la maîtrise des coûts cloud.

L'équipe de développement logiciel de Clustox collaborant sur un projet
Expertise sectorielle

Un support cloud managé pour les secteurs complexes

Clustox accompagne les environnements cloud de secteurs où la fiabilité, la sécurité, les performances et la maîtrise des coûts ont un impact direct sur les clients et les opérations quotidiennes.

Accompagnez vos DME, portails patients, plateformes de télésanté et charges de données de santé avec une supervision, des contrôles d'accès, une gestion des sauvegardes et des pratiques de reprise renforcés.

Stack technique

Une stack technologique moderne pour des opérations cloud managées fiables

Nos ingénieurs cloud utilisent des plateformes, frameworks et outils opérationnels éprouvés, sélectionnés en fonction de votre architecture, de vos exigences de sécurité, de vos workflows de livraison et de vos priorités de support.

Amazon Web Services
Microsoft Azure
Google Cloud
Oracle Cloud Infrastructure
DigitalOcean
Cloudflare
VMware Cloud
OpenStack

Pourquoi choisir Clustox pour gérer votre cloud ?

Clustox associe expertise en opérations cloud, DevOps et ingénierie logicielle pour vous aider à gérer votre infrastructure avec plus de visibilité, de responsabilité et de contrôle.

Une équipe d'ingénierie cloud dédiée

Travaillez avec des ingénieurs qui comprennent votre environnement, les dépendances de vos applications, vos workflows de livraison et vos priorités opérationnelles.

Des responsabilités clairement définies

Responsabilités, circuits d'escalade, objectifs de service et décisions sont documentés afin que chaque tâche opérationnelle ait un responsable attitré.

Une expertise applicative et infrastructure

Nous relions les opérations cloud au comportement des applications pour aider les équipes à traiter les problèmes au niveau de l'infrastructure, des déploiements, des intégrations et des charges de production.

Des opérations cloud axées sur l'automatisation

Chaque tâche manuelle récurrente devient une opportunité d'Infrastructure as Code, d'automatisation des déploiements, de gestion de configuration et d'amélioration des processus.

Sécurité et résilience intégrées aux opérations

Contrôles d'accès, revues de configuration, pratiques de sauvegarde, planification de la reprise et actions de remédiation font partie intégrante du processus opérationnel courant.

Reporting transparent et amélioration continue

Les revues de service relient incidents, performances, dépenses cloud et risques opérationnels à un plan d'amélioration priorisé que votre équipe peut suivre.

Ce que nos clients disent de notre support cloud managé

Clutch logo
4.9
Clutch16 Reviews
Google logo
4.9
Google99 Reviews
Firmstalk logo
5.0
Firmstalk20 Reviews

“Everything worked well for us.”

C&
CEO & Founder
Ads Management Platform
Clutch

“Incredible team. Delivered on time and the code quality was outstanding. Will definitely work with them again.”

HS
Hassan S.
Tech Consulting Co.
Google

“Exceptional work on our SaaS dashboard. The attention to UX details was impressive and the delivery was on schedule.”

NC
Nathan Clarke
SaaS Analytics Co.
Firmstalk

“The team had a great attitude. They always quickly recognized issues and made appropriate steps to make them right.”

FC
Former CEO
AlphaQ Ltd
Clutch

“Clustox built our MVP in record time. They understood our vision and executed flawlessly.”

SB
Saad B.
Early-Stage Startup
Google

“Clustox helped us scale our infrastructure to handle 10x traffic. Their DevOps expertise is unmatched.”

LB
Laura Bennett
Cloud Infrastructure Co.
Firmstalk

“The communication between the teams is excellent and they are more than just developers.”

DO
Director of Social Emotional Learning
Urban Assembly
Clutch

“Very professional team with deep technical knowledge. Communication was seamless throughout.”

EJ
Edward J.
Software Development Firm
Google

“Great team to work with. They handled complex integrations with ease and kept us informed at every step.”

RM
Ryan Mitchell
Systems Integration Co.
Firmstalk

“Clustox was always willing and able to move quickly to make the necessary changes.”

C
CEO
Telbee Group Ltd
Clutch

“Best software partner we've worked with. Transparent, skilled, and genuinely invested in our success.”

JM
James Morrison
B2B Software Co.
Google

“The AI feature they built for us increased our user engagement significantly. Truly transformative work.”

CH
Catherine Hughes
AI Product Co.
Firmstalk

“Their ability to translate our vision and requests into a website that is better than we could have imagined.”

C&
CEO & Founder
alvee
Clutch

“They transformed our outdated platform into a modern, scalable system. Absolutely recommend.”

SW
Sophia Williams
Platform Modernization Co.
Google

“We struggled with a legacy system for years. Clustox modernized it in months without any downtime.”

OS
Oliver Scott
Legacy Modernization Co.
Firmstalk

“Clustox is a knowledgeable team that delivers very well.”

VO
VP of Engineering
SaaS Provider
Clutch

“Outstanding engineers. They were proactive, communicated clearly, and delivered a world-class product.”

MB
Michael Brown
Product Development Co.
Google

“Their engineers integrated seamlessly with our in-house team. Felt like a true extension of our company.”

MF
Megan Foster
Enterprise Engineering Co.
Firmstalk

“During crunch time of the project, their resources spend extra time to fulfill our project needs.”

FS
Former Senior Middleware Analyst
Ooredoo Qatar
Clutch

“The team at Clustox exceeded our expectations at every stage. Our users love the new experience.”

ET
Emma Thompson
Consumer App Co.
Google

“Delivered a high-performance mobile app that our customers love. The process was smooth from start to finish.”

DH
David Hartley
Mobile App Co.
Firmstalk

“Their integrity, technical expertise, and leadership principles were strong.”

DO
Director of Business Analytics
Analytics Hub
Clutch

“Reliable, fast, and highly skilled. Clustox is the go-to partner for any serious software project.”

RD
Robert Davis
Enterprise Solutions Co.
Google

“Transparent pricing, expert engineers, and a product we're proud of. Clustox delivers on every front.”

SR
Samantha Reed
Digital Product Co.
Firmstalk

“They run a tight ship at Clustox. They have a hunger for getting things right.”

C&
Co-Founder & COO
Health Tech Company
Clutch

“We were amazed by the speed and quality. Clustox delivered exactly what we envisioned — and more.”

OM
Olivia Martinez
Digital Agency Co.
Google

“The team took full ownership of our product roadmap. Results spoke for themselves — 3x growth in 6 months.”

BW
Benjamin Walker
Growth Tech Co.
Firmstalk

“The utmost inspiring thing would be their commitment and assistance given to numerous clients.”

ME
Marketing Executive
IREP Global
Clutch

“A genuinely trustworthy partner. They treated our project like their own product.”

WA
William Anderson
Product Innovation Co.
Google

“Clustox's AI consulting gave us a clear roadmap. Now we're shipping AI features our competitors can't match.”

JM
Jessica Morgan
AI Strategy Co.
Firmstalk

“We're impressed with their layout of all possible angles and the efficient design of the features.”

C
CEO
AVI Global
Clutch

“We were very satisfied with their services.”

MD
Managing Director
Remote Hiring Platform
Clutch

“Clustox delivered on time, and they were very responsive, kind, and open-minded.”

VO
VP of Operations
IdeaPros
Clutch

“They certainly proved their worth in trust and ownership of the project.”

C&
Co-Founder & CEO
Flare Business Center
Clutch

“The team hasn’t let us down throughout our partnership.”

F&
Founder & CEO
Healthcare Digital Startup
Clutch

“I instantly got the feeling of honesty, fortitude, modernization, and pleasantness from these folks.”

C
CTO
Telbe
Clutch

“Everything worked well for us.”

C&
CEO & Founder
Ads Management Platform
Clutch

“Incredible team. Delivered on time and the code quality was outstanding. Will definitely work with them again.”

HS
Hassan S.
Tech Consulting Co.
Google

“Exceptional work on our SaaS dashboard. The attention to UX details was impressive and the delivery was on schedule.”

NC
Nathan Clarke
SaaS Analytics Co.
Firmstalk

“The team had a great attitude. They always quickly recognized issues and made appropriate steps to make them right.”

FC
Former CEO
AlphaQ Ltd
Clutch

“Clustox built our MVP in record time. They understood our vision and executed flawlessly.”

SB
Saad B.
Early-Stage Startup
Google

“Clustox helped us scale our infrastructure to handle 10x traffic. Their DevOps expertise is unmatched.”

LB
Laura Bennett
Cloud Infrastructure Co.
Firmstalk

“The communication between the teams is excellent and they are more than just developers.”

DO
Director of Social Emotional Learning
Urban Assembly
Clutch

“Very professional team with deep technical knowledge. Communication was seamless throughout.”

EJ
Edward J.
Software Development Firm
Google

“Great team to work with. They handled complex integrations with ease and kept us informed at every step.”

RM
Ryan Mitchell
Systems Integration Co.
Firmstalk

“Clustox was always willing and able to move quickly to make the necessary changes.”

C
CEO
Telbee Group Ltd
Clutch

“Best software partner we've worked with. Transparent, skilled, and genuinely invested in our success.”

JM
James Morrison
B2B Software Co.
Google

“The AI feature they built for us increased our user engagement significantly. Truly transformative work.”

CH
Catherine Hughes
AI Product Co.
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“Their ability to translate our vision and requests into a website that is better than we could have imagined.”

C&
CEO & Founder
alvee
Clutch

“They transformed our outdated platform into a modern, scalable system. Absolutely recommend.”

SW
Sophia Williams
Platform Modernization Co.
Google

“We struggled with a legacy system for years. Clustox modernized it in months without any downtime.”

OS
Oliver Scott
Legacy Modernization Co.
Firmstalk

“Clustox is a knowledgeable team that delivers very well.”

VO
VP of Engineering
SaaS Provider
Clutch

“Outstanding engineers. They were proactive, communicated clearly, and delivered a world-class product.”

MB
Michael Brown
Product Development Co.
Google

“Their engineers integrated seamlessly with our in-house team. Felt like a true extension of our company.”

MF
Megan Foster
Enterprise Engineering Co.
Firmstalk

“During crunch time of the project, their resources spend extra time to fulfill our project needs.”

FS
Former Senior Middleware Analyst
Ooredoo Qatar
Clutch

“The team at Clustox exceeded our expectations at every stage. Our users love the new experience.”

ET
Emma Thompson
Consumer App Co.
Google

“Delivered a high-performance mobile app that our customers love. The process was smooth from start to finish.”

DH
David Hartley
Mobile App Co.
Firmstalk

“Their integrity, technical expertise, and leadership principles were strong.”

DO
Director of Business Analytics
Analytics Hub
Clutch

“Reliable, fast, and highly skilled. Clustox is the go-to partner for any serious software project.”

RD
Robert Davis
Enterprise Solutions Co.
Google

“Transparent pricing, expert engineers, and a product we're proud of. Clustox delivers on every front.”

SR
Samantha Reed
Digital Product Co.
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“They run a tight ship at Clustox. They have a hunger for getting things right.”

C&
Co-Founder & COO
Health Tech Company
Clutch

“We were amazed by the speed and quality. Clustox delivered exactly what we envisioned — and more.”

OM
Olivia Martinez
Digital Agency Co.
Google

“The team took full ownership of our product roadmap. Results spoke for themselves — 3x growth in 6 months.”

BW
Benjamin Walker
Growth Tech Co.
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“The utmost inspiring thing would be their commitment and assistance given to numerous clients.”

ME
Marketing Executive
IREP Global
Clutch

“A genuinely trustworthy partner. They treated our project like their own product.”

WA
William Anderson
Product Innovation Co.
Google

“Clustox's AI consulting gave us a clear roadmap. Now we're shipping AI features our competitors can't match.”

JM
Jessica Morgan
AI Strategy Co.
Firmstalk

“We're impressed with their layout of all possible angles and the efficient design of the features.”

C
CEO
AVI Global
Clutch

“We were very satisfied with their services.”

MD
Managing Director
Remote Hiring Platform
Clutch

“Clustox delivered on time, and they were very responsive, kind, and open-minded.”

VO
VP of Operations
IdeaPros
Clutch

“They certainly proved their worth in trust and ownership of the project.”

C&
Co-Founder & CEO
Flare Business Center
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“The team hasn’t let us down throughout our partnership.”

F&
Founder & CEO
Healthcare Digital Startup
Clutch

“I instantly got the feeling of honesty, fortitude, modernization, and pleasantness from these folks.”

C
CTO
Telbe
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Questions fréquentes

Trouvez des réponses concrètes sur le support cloud managé de Clustox, le périmètre de service, l'onboarding, la sécurité, les coûts cloud et la responsabilité opérationnelle.

Les services cloud managés assurent un support opérationnel continu pour l'infrastructure cloud et les charges de production. Ils peuvent inclure la supervision, la réponse aux incidents, la sécurité, les sauvegardes, la gestion des performances, l'automatisation et l'optimisation des coûts. L'objectif est d'améliorer les opérations cloud tout en allégeant la charge des équipes d'ingénierie internes.

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